Politika piškotkov
Ta politika piškotkov pojasnjuje, kako spletno mesto Nivevahotelretreat, ki ga upravlja družba , s sedežem na naslovu , uporablja piškotke in podobne tehnologije sledenja. Z uporabo tega spletnega mesta soglašate z uporabo piškotkov v skladu s to politiko. Če se ne strinjate, priporočamo, da ustrezno prilagodite nastavitve svojega brskalnika ali zapustite spletno mesto.
1. Kaj so piškotki?
Piškotki so majhne besedilne datoteke, ki jih spletno mesto shrani na vašo napravo (računalnik, tablični računalnik, mobilni telefon) ob prvem obisku. Ob vsakem naslednjem obisku se piškotki pošljejo nazaj na izvorno spletno mesto ali na drugo spletno mesto, ki ta piškotek prepozna. Piškotki so koristni, ker spletnim mestom omogočajo, da zapomnijo vaše nastavitve (npr. jezik, regijo ali podatke za prijavo) in vam ponudijo ustreznejšo uporabniško izkušnjo.
Piškotki so lahko:
- Sejni piškotki (Session cookies): Začasni piškotki, ki se izbrišejo, ko zaprete brskalnik.
- Trajni piškotki (Persistent cookies): Ostanejo shranjeni na vaši napravi za določeno časovno obdobje ali dokler jih ročno ne izbrišete.
- Piškotki prve strani (First-party cookies): Nastavljeni neposredno s strani spletnega mesta, ki ga obiščete.
- Piškotki tretjih strani (Third-party cookies): Nastavljeni s strani zunanjih storitev ali partnerjev, vgrajenih v spletno mesto.
2. Zakaj uporabljamo piškotke?
Piškotke uporabljamo z namenom zagotavljanja nemotenega delovanja spletnega mesta, analize obiskanosti, personalizacije vsebine ter prikazovanja relevantnih oglasov. Naše spletno mesto je namenjeno hotelskim in kazinojskim storitvam, zato nekateri piškotki prav tako omogočajo sledenje rezervacijam, preferencam gostov ter trženjskim kampanjam.
3. Vrste piškotkov, ki jih uporabljamo
3.1 Nujno potrebni piškotki (Essential Cookies)
Ti piškotki so nepogrešljivi za delovanje spletnega mesta. Brez njih nekatere ključne funkcije ne bi delovale pravilno. Ti piškotki ne zbirajo nobenih osebnih podatkov za namene trženja.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| __cf_bm | Cloudflare | Ta piškotek se uporablja za razlikovanje med ljudmi in boti ter za zaščito spletnega mesta pred zlonamernim prometom. Je del varnostne infrastrukture Cloudflare. | 30 minut |
| _cfuvid | Cloudflare | Piškotek, ki ga Cloudflare uporablja za upravljanje omejevanja hitrosti poizvedb in zaščito pred zlorabami. | Seja |
| cf_clearance | Cloudflare | Beleži, da je uporabnik uspešno opravil varnostni izziv Cloudflare, in preprečuje ponavljajoče preverjanje. | 1 leto |
| PHPSESSID | Standardni sejni piškotek PHP, ki ohranja stanje seje uporabnika med brskanjem po spletnem mestu. | Seja | |
| cookie_consent | Shrani uporabnikovo izbiro glede soglasja za piškotke, da mu ni treba znova potrjevati ob vsakem obisku. | 1 leto |
3.2 Analitični piškotki (Analytics Cookies)
Ti piškotki nam pomagajo razumeti, kako obiskovalci uporabljajo naše spletno mesto, katere strani obiščejo najpogosteje in ali prejmejo kakšna sporočila o napakah. Vse informacije, ki jih ti piškotki zbirajo, so združene in zato anonimne. Če teh piškotkov ne dovolite, ne bomo vedeli, kdaj ste obiskali naše spletno mesto.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Analytics (Google LLC) | Registrira enolični ID, ki se uporablja za ustvarjanje statističnih podatkov o tem, kako obiskovalec uporablja spletno mesto. | 2 leti |
| _ga_XXXXXXXXXX | Google Analytics (Google LLC) | Uporablja ga Google Analytics 4 za shranjevanje in štetje ogledov strani ter za vzdrževanje stanja seje. | 2 leti |
| _gid | Google Analytics (Google LLC) | Registrira enolični ID, ki se uporablja za ustvarjanje statističnih podatkov o tem, kako obiskovalec uporablja spletno mesto (dnevna različica). | 24 ur |
| _gat | Google Analytics (Google LLC) | Uporablja ga Google Analytics za omejevanje hitrosti zahtevkov. | 1 minuta |
| _gac_XXXXXXXXXX | Google Analytics / Google Ads (Google LLC) | Vsebuje informacije o kampanji, ki je pripeljala uporabnika na spletno mesto. Uporablja se za merjenje učinkovitosti oglaševalskih akcij. | 90 dni |
3.3 Trženjski piškotki (Marketing Cookies)
Te piškotke nastavljajo naši oglaševalski partnerji prek našega spletnega mesta. Te družbe jih lahko uporabljajo za ustvarjanje profila vaših interesov in prikazovanje ustreznih oglasov na drugih spletnih mestih. Ne shranjujejo neposrednih osebnih podatkov, temveč temeljijo na enolični identifikaciji vašega brskalnika in internetne naprave. Če teh piškotkov ne dovolite, boste prejemali manj ciljno usmerjeno oglaševanje.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| _fbp | Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) | Uporablja ga Meta (Facebook) za prikaz niza oglaševalskih izdelkov, kot so ponudbe v realnem času tretjih oglaševalcev. Omogoča sledenje konverzijam in ponovni trženjski oglaševalski kampanji. | 3 mesece |
| _fbc | Meta Platforms, Inc. (Facebook Pixel) | Shrani referenčno kodo klike oglasa Facebook, ki se posreduje pri nakupu ali drugi konverziji za merjenje učinkovitosti oglasov. | 2 leti |
| fr | Meta Platforms, Inc. | Piškotek, ki ga Facebook uporablja za zagotavljanje niza oglaševalskih izdelkov, kot so ponudbe v realnem času tretjih oglaševalcev. | 3 mesece |
| _gcl_au | Google LLC (Google Ads / Google AdSense) | Uporablja ga Google AdSense za eksperimentiranje z učinkovitostjo oglaševanja prek spletnih mest, ki uporabljajo njihove storitve. | 3 mesece |
| IDE | Google LLC (Google DoubleClick) | Uporablja ga Google DoubleClick za registracijo in poročanje o dejanjih uporabnika spletnega mesta po ogledu ali kliku na enega od Googlovih oglasov z namenom merjenja učinkovitosti oglasa ter prikazovanja ciljnih oglasov. | 1 leto |
| NID | Google LLC | Registrira enolični ID, ki identificira napravo vrnjenega uporabnika. ID se uporablja za ciljno oglaševanje. | 6 mesecev |
| ads/ga-audiences | Google LLC | Uporablja ga Google AdWords za vnovično pritegnitev obiskovalcev, ki bodo na podlagi spletnega vedenja obiskovalca verjetno pretvorjeni v stranke. | Seja |
| tt_webid | TikTok Inc. (TikTok Pixel) | Piškotek TikTok Pixel, ki se uporablja za sledenje konverzijam in prikazovanje ciljnih oglasov na platformi TikTok. | 1 leto |
| _uetsid | Microsoft Bing Ads | Piškotek Microsoft Advertising, ki se uporablja za sledenje obiskovalcem v namene ponovnega trženjskega oglaševanja na Bing iskalniku. | 1 dan |
| _uetvid | Microsoft Bing Ads | Piškotek Microsoft Advertising za sledenje in merjenje učinkovitosti oglaševalskih kampanj na platformi Bing. | 1 leto |
3.4 Funkcionalni piškotki (Functional Cookies)
Ti piškotki omogočajo spletnem mestu, da zagotavlja izboljšane funkcionalnosti in personalizacijo. Nastavljamo jih mi ali ponudniki tretjih strani, katerih storitve smo dodali na naše strani. Če teh piškotkov ne dovolite, nekatere ali vse te storitve morda ne bodo delovale pravilno.
| Ime piškotka | Ponudnik | Namen | Trajanje |
|---|---|---|---|
| lang | Shrani jezikovne nastavitve uporabnika, da se ob ponovnem obisku prikaže spletno mesto v želenem jeziku. | Seja | |
| currency | Shrani izbiro valute, ki jo je izbrala uporabnik za prikaz cen na spletnem mestu. | 30 dni |
4. Soglasje uporabnika
V skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR) in Zakonom o elektronskih komunikacijah (ZEKom-2) od vas zahtevamo izrecno soglasje za namestitev vseh piškotkov, ki niso nujno potrebni za delovanje spletnega mesta. Ko prvič obiščete naše spletno mesto, se vam prikaže pasica za soglasje s piškotki (»cookie banner«), ki vam omogoča:
- Sprejem vseh piškotkov.
- Zavrnitev vseh neobveznih piškotkov.
- Prilagoditev svojih nastavitev in individualni izbor kategorij piškotkov.
Vaše soglasje je prostovoljno in ga lahko kadar koli prekličete ali spremenite. Upoštevajte, da zavrnitev določenih piškotkov lahko vpliva na delovanje in izkušnjo pri uporabi spletnega mesta.
Vaše nastavitve glede soglasja so shranjene v piškotku cookie_consent za obdobje enega (1) leta. Po preteku tega obdobja vas bomo znova zaprosili za soglasje.
5. Upravljanje in izklop piškotkov
Piškotke lahko upravljate ali izključite na naslednje načine:
5.1 Nastavitve brskalnika
Večina spletnih brskalnikov vam omogoča nadzor nad piškotki prek nastavitev. Spodaj so navedeni neposredni povezave za najpogostejše brskalnike:
- Google Chrome: Nastavitve > Zasebnost in varnost > Piškotki in drugi podatki spletnih mest
- Mozilla Firefox: Nastavitve > Zasebnost in varnost > Piškotki in podatki spletnih mest
- Microsoft Edge: Nastavitve > Piškotki in dovoljenja spletnih mest > Piškotki in shranjeni podatki
- Apple Safari: Nastavitve > Zasebnost > Upravljanje podatkov spletnih mest
- Opera: Nastavitve > Zasebnost in varnost > Piškotki
Upoštevajte, da izklop piškotkov v brskalniku ne pomeni nujno, da piškotki tretjih strani ne bodo nastavljeni, saj so ti pogosto nastavljeni z zunanjih strežnikov.
5.2 Orodja za izklop tretjih strani
Piškotke za sledenje tretjih strani lahko onemogočite neposredno pri ponudnikih:
- Google Analytics: Namestite dodatek za brskalnik za izklop Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
- Google Ads in DoubleClick: Upravljajte nastavitve oglasov prek: https://adssettings.google.com
- Meta (Facebook): Prilagodite nastavitve oglasov na: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
- Splošno orodje za izklop oglasov: Obiščite https://www.youronlinechoices.eu ali https://optout.aboutads.info
- Cloudflare: Cloudflare piškotki so nujno potrebni za varnost in ne morejo biti onemogočeni brez vpliva na delovanje spletnega mesta.
5.3 Preklic soglasja
Svoje soglasje za neobvezne piškotke lahko kadar koli prekličete s klikom na gumb »Nastavitve piškotkov«, ki je dostopen v nogi spletnega mesta. Po preklicu soglasja bomo prenehali nastavljati piškotke te kategorije, piškotki, ki so bili nastavljeni pred preklicem, pa ostanejo na vaši napravi do poteka njihovega roka veljavnosti ali do ročnega brisanja.
6. Prenos podatkov v tretje države
Nekateri ponudniki piškotkov, ki jih navajamo v tej politiki (npr. Google LLC in Meta Platforms, Inc.), imajo sedež v Združenih državah Amerike ali drugje zunaj Evropskega gospodarskega prostora (EGP). Prenos osebnih podatkov v te države poteka na podlagi ustreznih zaščitnih ukrepov, vključno s standardnimi pogodbenimi klavzulami Evropske komisije (SCC) ali odločbami o ustreznosti, skladno s členom 46 GDPR.
Za več informacij o tem, kako ti ponudniki obdelujejo vaše podatke, si oglejte njihove posamezne politike zasebnosti.
7. Varstvo osebnih podatkov
Nekateri piškotki, opisani v tej politiki, zbirajo ali obdelujejo osebne podatke. Upravljavec teh podatkov je:
- Naziv podjetja:
- Naslov:
- E-pošta: info@nivevahotelretreat.com
Za podrobne informacije o tem, kako zbiramo, obdelujemo, shranjujemo in varujemo vaše osebne podatke, si preberite našo Politiko zasebnosti.
8. Piškotki in mladoletniki
Naše spletno mesto, ki vključuje storitve hotela in kazinoja, ni namenjeno osebam, mlajšim od 18 let. Zavestno ne zbiramo osebnih podatkov od oseb, mlajših od 18 let, prek piškotkov ali kakšnih koli drugih sredstev. Če ugotovimo, da smo nehote zbrali podatke od mladoletnika, jih bomo nemudoma izbrisali.
9. Spremembe politike piškotkov
Pridružujemo si pravico, da to politiko piškotkov kadar koli spremenimo ali posodobimo, da bi odražala spremembe v naši praksi, tehnologiji, zakonodajnih zahtevah ali iz katerega koli drugega razloga. Ob vsaki bistveni spremembi bomo na vrhu te strani posodobili datum zadnje spremembe in vas o tem obvestili prek pasice za soglasje s piškotki ali po e-pošti, če smo jo pridobili.
Priporočamo, da redno preverjate to stran in ste na tekočem z našo politiko piškotkov.
Datum zadnje posodobitve: junij 2025
10. Kontakt
Če imate kakršna koli vprašanja, pomisleke ali zahteve v zvezi s to politiko piškotkov ali z obdelavo vaših osebnih podatkov, nas kontaktirajte:
- Podjetje:
- Naslov:
- E-pošta: info@nivevahotelretreat.com
Prav tako imate pravico vložiti pritožbo pri pristojnem nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov v Republiki Sloveniji:
- Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
- Naslov: Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, Slovenija
- Spletna stran: https://www.ip-rs.si
- E-pošta: gp.ip@ip-rs.si